Archive for April 2010

[障害情報] 2010年4月9日5:11~3月23日8:44まで注文ができなくなっていました

4月9日5:11~3月23日9:00まで、注文時にエラーが発生し、注文ができなくなっていました。利用者の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

原因

4月9日5:11に、ファイルサーバーがハングアップしていました。

対策

3月23日9:00、ファイルサーバーを再起動しました。

ファイルサーバーのハードウェアの不調が原因のため、近日交換します。